Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В список товаров не подлежащих возврату согласно Постановлению КМУ N172 от 19.03.1994 “О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" и представленных в Интернет бутике "Organic Paradise" входят:продовольственные товары,лекарственные препараты и средства,  предметы сангигиены,парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке,предметы личной гигиены . Возврат Товара надлежащего качества и не входящего в список товаров не подлежащих возврату возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется исключительно лицу, указанному в Заказе на Товар, при условии предоставления таким лицом копии паспорта и идентификационного кода. Срок возврата денежных средств составляет не более 3 рабочих дней от момента принятия товара к возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.