Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

В список товаров не подлежащих возврату согласно Постановлению КМУ N172 от 19.03.1994 “О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" и представленных в Интернет бутике "Organic Paradise" входят:продовольственные товары,лекарственные препараты и средства,  предметы сангигиены,парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке,предметы личной гигиены . Возврат Товара надлежащего качества и не входящего в список товаров не подлежащих возврату возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется исключительно лицу, указанному в Заказе на Товар, при условии предоставления таким лицом копии паспорта и идентификационного кода. Срок возврата денежных средств составляет не более 3 рабочих дней от момента принятия товара к возврату.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.